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  • 辦理住院只需兩分鐘 山醫大一院推進自助住院服務

    太原新聞網  2022/02/18

    不用預約、不用排隊,只需在自助機上輸入住院號、身份證號,完成住院押金繳付等幾步簡單操作,就可以輕松入院。2月17日,記者在山醫大一院了解到,2月9日起,該院上線運行自助住院服務系統,率先在省內開啟自助入院模式,以“智慧方式”讓患者少跑路。

    “以前到醫院辦住院,既要跑病房,又要到窗口排隊,我們老兩口要看病,必須得孩子們請假帶我們來?,F在在自助機上就能辦理入院手續和交住院押金,真是太方便了!”2月17日,在山醫大一院1號住院樓里,剛在工作人員指導下辦理了住院登記的李阿姨對醫院的智能化服務贊不絕口。

    當天上午,李阿姨原本想在大廳里排隊辦理入院,可看到叫號系統顯示前面還有20多人在等候,她便有些著急。醫護人員引導她到一臺自助服務機前,點擊屏幕上的“入院辦理”,并輸入李阿姨的身份證號和住院號,立即彈出了她的住院信息。確認無誤后,李阿姨通過微信繳付了住院押金,拿到相關繳費憑證,并打印了腕帶。簡單幾步操作,李阿姨便完成了自助入院辦理,可以直接到病房入住?!按_實很方便,一兩分鐘就辦好了。我們老年人操作起來也不復雜!”

    山醫大一院住院部負責人弓玉紅告訴記者,從2020年底,醫院開始實施“住院一體化服務”,不斷改造就醫流程,整合醫療資源,全面提升醫療服務水平和醫院管理效能,持續改善患者就醫感受。今年年初,醫院著手推進“自助住院服務”,在該院信息管理處和計劃財務處的大力支持下,不斷打通部門壁壘,實現了在自助機上完成入院手續辦理,既有效緩解窗口排隊壓力,縮短患者排隊等候時間,顯著提高就醫便利性和就醫效率,也在疫情防控期間減少了人群的聚集。下一步,系統運行穩定后,將在全院推廣。

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